EURO CAR
KUZMANOVSKI
Bez obzira na to koliko daleko vozite,
mi ćemo se pobrinuti da vozite sigurno.

IZABERITE NEKU OD NAŠIH USLUGA

Bilo da ćete promeniti ulje ili popraviti svoj automobil nakon nezgode, uvek plaćate fiksne cene u ŠKODA servisnim centrima kako biste unapred znali cenu. Imate sigurnost da su tehničari pravilno obučeni i da će se koristiti samo originalni delovi vrhunskog kvaliteta.

SPECIJALIZOVANE POPRAVKE

22 јун

Popravka limarije

Vaš servisni partner će profesionalno popraviti oštećenja na karoseriji vašeg automobila prema tehnološkim procedurama koje propisuje...
16 јун

Farbanje

Kada popravljate farbu, savršeno se podudarajte sa ŠKODA AUTO uzorkivačem, koji koristi ekološki tretiranu boju. Obučeni profesionalci ...
16 јун

Unutrašnje popravke

ŠKODA servisni partneri takođe mogu da se izbore sa svim oštećenjima u unutrašnjosti vašeg automobila. Mogu da poprave presvlake sediš...
14 јун

Centriranje točkova

Ako vaši točkovi nisu pravilno poravnati, pneumatici će se neravnomerno habati. Zbog toga nudimo da proverite geometriju osovine vašeg...

SERVIS NAKON UDESA

14 јун

Popravka kompletnog vozila

U ŠKODA ovlašćenim servisnim centrima, bezbednost i vrednost vašeg vozila ostaće na najvišem mogućem nivou. Ako je automobil pogrešn...
14 јун

Obrada formulara

Prepustite svu papirologiju i pregovore sa osiguravajućim društvom nama. Kvalifikovani konsultant za servise – specijalista za popravk...
14 јун

Sertifikat o popravci

Sa ovim sertifikatom, sve garancije ostaju važeće, osiguravajući da će vaš automobil održati najveću moguću vrednost. Servisni par...

ODRŽAVANJE

08 нов

Dodatni servisi

Ovlašćeni servisni partneri su takođe tu ako treba da instalirate novu dodatnu opremu ili zahtevate druge dodatne usluge. Možete organ...
14 јун

Redovno održavanje

Ovlašćeni ŠKODA servisni partner je najbolje mesto za redovno održavanje vašeg vozila. On će se brzo i brzo pobrinuti za redovne serv...
14 јун

Servis točkova i guma

Spremite se za leto ili zimu na vreme tako što ćete zameniti točkove u ŠKODA ovlašćenom servisu. Ovde će vam zameniti gume, ili čak ...

POGODNOSTI

08 нов

Preuzimanje i vraćanje vozila

Kada naručite popravku ili održavanje, raspitajte se o preuzimanju vozila – servisni partner će pokupiti vas ili vaš automobil. Postoj...
08 нов

Uslužna vozila

Vašem automobilu je potreban servis, ali morate da ostanete mobilni? Nema problema, ovlašćeni servisni partneri imaju nekoliko opcija ...
08 нов

Servisna kamera

Ova usluga vam pruža skoro „dobro kao da ste tamo“ iskustvo. Personalizovani video snimak sa detaljnim informacijama o stanju vašeg aut...
08 нов

Direktan prijem

Želite da imate svoju ŠKODApod kontrolom dok se predaje na servis? Koristite besplatnu uslugu direktnog prijema. Servisni inženjer će ...

Najveća paleta delova za ŠKODA vozila

Prilikom servisiranja vašeg vozila koristiće se samo visokokvalitetni rezervni delovi koji su prošli rigorozno testiranje. Osnovni asortiman se sastoji od delova podeljenih u tri tipa koji odgovaraju tačno vašim potrebama.

Originalni delovi

Delovi savršenog kvaliteta, na koje se postavljaju isti visoki zahtevi kao i za pouzdanost i bezbednost novih ŠKODA vozila.

Amortizeri

Doprinose lakoći i udobnosti kako vozača tako i putnika.

Kočnice

Dobar vozač je svestan činjenice da se ne radi samo o šteti na vozilu, već i o ljudskim životima.

Svećice

Kvalitet i dizajn svećica određuju performanse motora i njegovu pouzdanost.

Brisači

Škodaa brisači su napredno tehničko rešenje sa značajnim funkcionalnim prednostima.

Zamenski delovi

Fabrički remontovani delovi za vozila bilo koje starosti.

Delovi Economy klase

Delovi sa nižom cenom, nešto manje opcija i prilagođenim karakteristikama dizajna.

NORA program

Nabavite originalne ŠKODA delove preko programa NORA.

Filteri

Škoda filteri propuštaju najmanju količinu otpada u motor i imaju najveći kapacitet zadržavanja prašine.

Alergen filteri

Filter postaje “zatvor” za alergene. Ovo je omogućeno aktivnim sastojcima sadržanim u bioaktivnom filteru za alergen.

Haube

Poklopci aktuelnih ŠKODA modela su napravljeni od čeličnog lima visokog kvaliteta.

Farovi

Vidljivost vozila igra centralnu ulogu u bezbednosti drumskog saobraćaja.

Vetrobran stakla

Vetrobranska stakla automobila se sastoje od dva stakla i međusloja od polivinilbutirala (PVB folija).

Akumulatori

Životni vek ŠKODA AGM akumulatora je tri puta duži od normalnog akumulatora za startovanje.

ZAŠTO IZABRATI OVLAŠĆENI SERVIS?

Bilo da ćete promeniti ulje ili popraviti svoj automobil nakon nezgode, uvek plaćate fiksne cene u ŠKODA servisnim centrima kako biste unapred znali cenu. Imate sigurnost da su tehničari pravilno obučeni i da će se koristiti samo originalni delovi vrhunskog kvaliteta.

NAJČEŠĆA PITANJA

Odgovori na najčešća pitanja naših korisnika

DA LI OVLAŠĆENI SERVIS
KOŠTA VIŠE?

Ovlašćeni ŠKODA servis ima za cilj da Vam ponudi najširi mogući spektar kvalitetnih usluga. Savršeno obučeni inženjeri sa pristupom najsavremenijoj tehnologiji mogu da se izbore sa svim vašim zahtevima, uključujući precizno poravnanje adaptivnih farova i radara. Veliki naglasak na kvalitetu i odličnoj usluzi kupcima ponekad može rezultirati višim cenama od onih koje nude neovlašćeni servisni centri. Svi partneri žele da dobijete najbolju moguću uslugu.

KOLIKO ĆE TRAJATI SERVISIRANJE MOG AUTOMOBILA?

Trajanje svake stavke servisa je fiksirano od strane ŠKODA AUTO, tako da ćete uvek unapred znati cenu i trajanje usluge. Ukupno vreme koje vaš automobil provede na servisiranju zavisi prvenstveno od težine i obima posla koji treba obaviti. Uvek ćete dobiti procenu kada rezervišete automobil.

KOJE SU PREDNOSTI OVLAŠĆENOG SERVISA?

Uz ovlašćeni servis, možete biti sigurni da će vaš automobil dobiti najbolju moguću negu. Servisni partneri provode mnogo sati na treninzima kako bi naučili o svakom modelu ŠKODA. Neke složenije popravke i zahtevnije održavanje, kao što je popravka automobila koji je bio u udesu ili kalibracija radara i senzora, mogu da obavljaju samo ovlašćeni servisi. U drugim servisnim centrima to bi bilo veoma teško ili nemoguće.

KOJI DELOVI SU DOSTUPNI
ZA UGRADNJU U AUTO?

Tokom servisa koriste se samo visokokvalitetni delovi koji ispunjavaju stroge zahteve kvaliteta. Možete birati između nekoliko tipova ŠKODA delova, u zavisnosti od vaših tačnih potreba: pored originalnih delova (novi delovi najvišeg kvaliteta), možete izabrati remontovane rezervne delove ili ekonomične delove za vozila starija od četiri godine, koji su pristupačniji.

DA LI MOGU DA KORISTIM
SERVISNI CENTAR
KOJI NIJE ŠKODIN?

Vi ste, naravno, slobodni da izaberete gde ćete servisirati svoje vozilo. Međutim, uvek se preporučuju ovlašćeni servisni partneri jer prolaze kompletnu obuku i stalno su u toku. Garancija ostaje važeća, ali ako kvarovi nastanu kao rezultat neispravnog servisiranja, bilo kakav popravak neće biti pokriven.

DA LI IMAM GARANCIJU KVALITETA AKO DOĐEM U OVLAŠĆENI SERVIS?

Kada stignete u servis da preuzmete svoj automobil, inženjer će vam objasniti sve što je urađeno. Ovlašćeni servisni partneri takođe garantuju da su ugrađeni samo rigorozno testirani delovi. Garancije će takođe ostati na snazi sve vreme. Ako je vaš automobil popravljen nakon nezgode, dobićete sertifikat koji potvrđuje validnost svih garancija.

Imate dodatnih pitanja?

Radno vreme Euro Car servisa je od 7:00 do 17:00 sati

POŠALJITE PITANJE

POLITIKA KVALITETA

Politika kvaliteta Servisa "EURO-CAR" je zasnovana na savremenim tržišno orjentisanim principima sa ciljem zadovoljavanja zahteva, potreba i očekivanja kupaca u oblasti pružanja postprodaje podrške u održavanju vozila. Naša misija je pružanje najviše vrednosti svakom korisniku naših usluga. Profesionalizam i stalno unapređenje usluga deo su naše vizije poslovanja.

Da bi se navedeno realizovalo potrebno je: Pratiti savremene trendove razvoja; Stalno podsticati tehnološke i proizvodne inovacije; Kontinuirano povećavati kvalitet usluga; Permanentno sprovoditi obuku zaposlenih; Uključiti isporučioce u naš sistem kvaliteta; Povećavati učinak svih zaposlenih.

Najbolji način da se sve prethodno navedeno realizuje jeste implementacija i održavanje sistema upravljanja kvalitetom prema zahtevima standarda ISO 9001:2008. U tom smislu, obaveza svih zaposlenih je da uzmu aktivno učešće u realizaciji ciljeva kvaliteta u svom domenu, što podrazumeva: Redovno praćenje svih performansi procesa, Kontinuirano povećavanje efikasnost i efektivnost rada, Redovno preispitivanje sistema kvaliteta. U ostvarivanju postavljenih ciljeva očekujem podršku i maksimalno zalaganje svih zaposlenih.

POLITIKA ZAŠTITE ŽIVOTNE SREDINE

Preduzeće Servis „EURO-CAR“ je opredeljeno za neprekidno unapređenje sistema upravljanja zaštitom životne sredine u skladu sa zahtevima standarda ISO 14001:2004 sa stanovišta prodaje i postprodaje automobila marke ŠKODA. S toga je neophodno: Identifikovati sve aspekte životne sredine i staviti pod kontrolu značajne po životnu sredinu do kojih dolazi ili može doći u cilju sprečavanja zagađenja životne sredine; Obavljati svoje uslužne aktivnosti u skladu sa odgovarajućim zakonima, propisima i drugim zahtevima o zaštiti životne sredine; Definisati i sprovoditi sva pravila koja nisu predviđena zakonskim propisima a u cilju unapređenja sistema upravljanja zaštite životne sredine; Obrazovati i podsticati zaposlene da preventivno deluju i stalno poboljšavaju zaštitu životne sredine; Štedeti resurse i energiju; Razmatrati mišljenja i sugestije svih zainteresovanih strana i preduzimati odgovarajuće mere u cilju unapređenja zaštite životne sredine; Informisati svoje poslovne partnere, interne i eksterne, i druge zainteresivane strane o sopstvenom opredeljenju za zaštitu životne sredine. U ostvarivanju postavljenih ciljeva očekujemo podršku i maksimalno zalaganje svih zaposlenih.